Vailo
Ψηφιακός οδηγός σπιτιούκαι AI concierge για φιλοξενία
/ Επισκόπηση
Το Vailo είναι πλατφόρμα φιλοξενίας που μετατρέπει τον οδηγό σπιτιού σε branded πύλη επισκεπτών. Οι επισκέπτες σκανάρουν QR ή ανοίγουν link — και έχουν Wi‑Fi, check-in, κανόνες, οδηγούς συσκευών, τοπικές προτάσεις και εκδρομές χωρίς εφαρμογή.Ο AI βοηθός εκπαιδεύεται στο δικό σας περιεχόμενο και απαντά στη γλώσσα του επισκέπτη, μειώνοντας επαναλαμβανόμενα μηνύματα πριν και κατά τη διαμονή.
Δες το live/ Λεπτομέρειες έργου
Έργο:SaaS πλατφόρμα φιλοξενίας & guest experience
Πελάτης:Vailo
Κλάδος:Short-term rentals · Hospitality · PropTech
Ημερομηνία:Φεβρουάριος 2026
Ιστοσελίδα:vailo.app
/ Πρόκληση
Οι ιδιοκτήτες και property managers χάνουν ώρες απαντώντας τις ίδιες ερωτήσεις — Wi‑Fi, parking, checkout, συσκευές. Τα PDF χάνονται στα email και δεν δίνουν analytics.Χρειαζόταν μια λύση που κλιμακώνει premium φιλοξενία σε πολλά καταλύματα, με πολύγλωσσο περιεχόμενο, τοπικές υπηρεσίες και μετρήσιμο engagement ανά διαμονή.
/ Υπηρεσίες
Product architecture
Multi-tenant μοντέλο με ξεχωριστή branded πύλη ανά κατάλυμα, κεντρικό admin dashboard και ρόλους για owners vs managers.
AI concierge integration
Έξυπνος βοηθός βασισμένος στον ψηφιακό οδηγό — απαντά σε parking, κανόνες, συσκευές και checkout, με escalation όταν χρειάζεται.
Guest analytics & monetization
Tracking sessions, ενότητων οδηγού, ερωτήσεων AI, τοπικών gems και excursion funnel — δεδομένα που γίνονται αποφάσεις.
/ Λύση
Σχεδιάσαμε end-to-end πλατφόρμα: guest portal (PWA-ready), admin panel, QR onboarding και ενσωμάτωση τοπικών συνεργατών & εκδρομών.Live σε τρία βήματα — ρύθμιση πύλης, κοινοποίηση QR/link, αυτοεξυπηρέτηση επισκεπτών — με analytics που δείχνουν τι λειτουργεί και τι χρειάζεται βελτίωση.
/ Tech stack
Full-stack SaaS architecture
Scalable backend, secure auth, multi-property data isolation και APIs για περιεχόμενο, κρατήσεις εκδρομών και analytics.
AI & NLP pipeline
Context-aware απαντήσεις από τον οδηγό σπιτιού, πολύγλωσση υποστήριξη και logging ερωτήσεων για βελτίωση περιεχομένου.
Progressive Web App
Πρόσβαση χωρίς App Store — οι επισκέπτες προσθέτουν στην αρχική οθόνη, με responsive UI και WhatsApp/maps integrations.
